Разработка CRM и HRM систем
Форматы работы
Программные проекты ведёт IT-направление группы ФРАКСИС (it.fraxis.ru). Формат выбирается по тому, насколько определён результат: под понятную задачу — фиксированная цена, под продуктовую разработку — оплата за время команды.
Фиксированная стоимость
- Оплата
- Фиксированная сумма за конкретный результат
- Когда подходит
- Результат понятен, используются стандартные решения
- Как менять объём
- Дополнительным соглашением к договору
- Как завершить
- По сроку уведомления о расторжении, с подписанием документов
Оплата за время команды
- Оплата
- За время работы всей команды
- Когда подходит
- Продуктовая разработка и проекты с высокой неопределённостью
- Как менять объём
- Скорректировать задачи на следующий спринт
- Как завершить
- После оплаты и завершения любого спринта
Что мы делаем
HRM: наём и кадровые процессы
Система под весь цикл найма — от поиска кандидата до подсчёта затрат.
- парсинг и поиск кандидатов
- коммуникация в чатах и по телефону на каждом этапе найма прямо в системе
- гибкая ролевая модель для разграничения доступов и возможностей
- аналитика и гибкие отчёты по ключевым процессам
- подсчёт и отслеживание стоимости найма и других затрат
CRM и учётные системы
Учёт под реальные процессы компании, а не под коробочный шаблон: ролевая модель, отчёты, интеграции с тем, что уже работает.
- разграничение доступов по ролям
- аналитика данных и отчётность
- интеграция с существующими системами заказчика
- модульное подключение новых блоков без переписывания системы
Интеграции и мониторинг
Связываем систему с оборудованием и внешними сервисами, добавляем контроль работоспособности.
- интеграция с приборами и телеметрией, включая протоколы без официальной документации
- мониторинг доступности устройств и параметров их работы
- уведомления об инцидентах с информацией для поддержки
- автоматическое обновление ПО с возможностью отката
Сопровождение
После запуска остаёмся на связи: поддержка пользователей, документация, развитие системы.
- техническая поддержка пользователей
- документация для масштабирования решения
- развитие функциональности спринтами
Что учесть при заказе
Фиксированная цена или оплата за время?
Фиксированная цена подходит, когда результат описан и решение стандартное: объём меняется дополнительным соглашением. Оплата за время команды — когда требования уточняются по ходу: задачи корректируются на следующий спринт, а закончить работу можно после завершения любого из них.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Фиксированная стоимость | понятный результат, стандартные решения |
| Оплата за время команды | продуктовая разработка, высокая неопределённость |
| Изменение объёма | допсоглашение или корректировка спринта |
| Завершение работ | по договору или после любого спринта |
Можно ли связать систему с нашим оборудованием?
Да, это одна из основных задач направления: в проектах приходилось писать интеграцию с приборами стороннего производителя и восстанавливать управляющие команды без официальной документации. Если оборудование разрабатываем мы, интеграция считается заранее, вместе с электроникой.
Кому принадлежат результаты работы?
Права на результаты интеллектуальной деятельности остаются у собственника бизнеса — заказчика. Подробнее о программном направлении и реализованных проектах: it.fraxis.ru.